自引爆整家定制風潮后,積累已久的索菲亞終于公開祭出第一個大招。
2022年1月12日,索菲亞和海爾集團達成深度戰略合作,在廣州增城索菲亞總部正式簽署戰略合作協議,國際高端家電領軍品牌卡薩帝與全球首個場景品牌三翼鳥正式納入到索菲亞整家定制生態圈。
這是定制巨頭索菲亞與世界家電第一品牌海爾在整家生態的一次巔峰進擊,未來雙方將在品牌互建、生態融合、產品定向研發、門店聯合銷售等維度相互賦能,合擘新圖,并積極推進銷售場景共享共融,引爆整家定制的加速度,共贏整家生態的黃金時代。這次強者聯合,是索菲亞整家定制真實力的外在顯現。
重塑價值力
面對大消費變革時代,唯革新者勝,唯協同者遠。
在消費升級浪潮的驅動下,多品類集成、一體化家居消費成為大勢所趨。人們需要的不再是一件冰冷的產品,一件單一的工具,而是一種全新的生活方式和體驗。決定用戶購買欲望的不再是價格的高低,而是體驗的好壞。
正如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所言,“消費升級疊加后疫情時代,人們的想法回歸樸素,盡可能地想讓生活好一點,對身邊人好一點,好產品依舊是本質。加上現在Z時代人群,生活忙、樂享受,希望家的全場景一站到位,一次就好。”
隨著市場飽和度的提升及品牌競爭,大規模制造之下的傳統品牌難免落入到“降價走量”的“價格戰”, 在競爭完全白熱化的家電行業更是如此。“價格戰”的惡性循環將不可避免降低產品及服務質量,這對消費者而言,是一劑表面堆著糖漿的毒藥。
而由高端品牌向著場景生態進發的卡薩帝,正在跳出傳統意義上的“價格思維”,逆向而行,不斷重塑價值。卡薩帝目前所塑造的高端圍繞著用戶需求,強調的正是一種基于用戶體驗的“高價值”,卡薩帝不斷通過價值重塑引導行業以“價值戰”取代“價格戰”。
這一點,與索菲亞進軍整家定制的初衷不謀而合,索菲亞整家定制戰略的誕生,便在于索菲亞始終以用戶價值為驅動,以產品和服務質量為準繩,通過提供全場景的整體解決方案,打造高質量的家居一體化購買的場景生態,將行業從惡性循環的“價格戰”引至正軌,重新回歸用戶價值賽道。
基于同樣的邏輯,索菲亞整家定制真正立足用戶需求,從實用、顏值、環保、品牌多維度滿足消費者,不僅開創了品類最齊全的整家定制,而且還領先行業,首次全維定義整家定制的概念、體系化描繪出整家定制的圖譜。
在“品類齊、環環優、夠專業”的理念統攝之下,索菲亞提出了整家定制的6大“真標準”:全類完配、一體奢顏、整家易住、空間環保、品質臻選和量心服務。這六大維度,涵蓋了整家定制消費過程中,消費者所關注的設計、收納、環保、省心、品質和服務等全部要素,索菲亞成為首個立足用戶需求全維定義“整家定制”定制家居企業。
此次索菲亞和海爾的深度合作,就是以用戶需求與用戶價值為驅動,以家的全場景為基礎,未來各自發揮所長,形成整家的集束炸彈,放大用戶價值,提升用戶體驗,真正打通家的全場景營銷。通過家場景這個接口共融共創,索菲亞和海爾將相互助力,聯合賦能,為用戶提供一個又一個優質整合的解決方案。
攜手頂尖力
在立足用戶需求、全維創建整家生態圈的同時,索菲亞整家定制戰略的另一個特立獨行之處在于——不止強調整合,更強調專精。
經過多年的努力與沉淀,索菲亞擁有了一份同行難以企及的專精“履歷表”:成為7項國家標準、11項行業標準、30項團體標準的標準制定者,更是全球最嚴環保標準ENF 級新國標起草人;擁有大規模個性化定制家居智能制造系統等10大國內外領先技術,掌握10大定制衣柜核心技術;索菲亞康純板先后獲得美國EPA-NAF無醛豁免認證、美國CARB-NAF無醛豁免認證、瑞士SGS國際測定、日本 F★★★★認證、FSC 森林認證5大國際環保認可;索菲亞環保安全的定制產品成為3000+母嬰醫療空間、5000+學生宿舍空間的共同選擇……
不止自身力求專精,索菲亞也以同樣的高標準選擇戰略合作伙伴。
索菲亞認為,在家居消費過程中,用戶需要的是整家全案定制,但與此同時,用戶也期待全案定制中的每一個品類本身都是專精的。海爾集團旗下高端品牌卡薩帝之所以被索菲亞納入整家定制生態圈,便是因為其代表了高端家電的冠軍品質。
可以說,索菲亞整家定制戰略,從最初的頂層設計到目前的深化落地,一直圍繞“全空間、全鏈路、全大牌”的思路展開。索菲亞除了在內部構建多品類的整家定制生態外,同時也在跨界尋找志同道合的“專精”伙伴,已戰略攜手了舒達、喜臨門等多個細分品類的領軍品牌。
此次與海爾集團卡薩帝達成深度戰略合作,更可見索菲亞構建高標準整家定制生態圈的決心和信心,堅持頂尖大牌一體配套、全球臻選優質供應保障,打造整家一體臻選,為消費者帶來品質保證的整家定制配套。
共贏真整家
“致廣大而盡精微”,索菲亞整家定制生態既從宏觀把握“家之整者”,臻選大牌深度合作,構建整家高品質生態圈,又從微觀細節做好“家之小者”,秉承柜類定制的專精基因,持續打造高品質定制產品線,真正實現了從整家定制創領者到整家定制生態創領者的升華。
索菲亞表示,未來索菲亞和海爾將真正站在用戶角度,從賣場聯售、品牌聯營這種物理雙拼的合作模式實現逐步深化,從建店之時嵌套融入、互為觸點,到研發之初共線研設,保證整體設計一體性,真正實現索菲亞和海爾的天然共生,把復雜留給自己,把簡單留給客戶,讓消費者可以輕松、放心地購買到高品質的整家一體定制享受。
而下一步,索菲亞與三翼鳥、卡薩帝還將聯合推進產品共創、銷售場景共享共融,實現終端產品及服務相互嵌入,消費者既可在索菲亞門店購買卡薩帝全套高端家電,也可在三翼鳥、卡薩帝門店享受索菲亞整家定制解決方案。
自公開整家定制戰略后,索菲亞便集結了自身全部優勢資源及精力盡力傾注,不斷優化家居產品的內外循環,持續拓寬美好生活的邊界,這既是索菲亞為下一個二十年增長尋找的最佳發力點,也是其為行業升級錨定的新未來。
而在已經全面來臨的整家定制時代,索菲亞無疑是具有標準制定話語權的創領者,相較于各種概念與口號紛飛,索菲亞從一開始便以戰略高度致勝,以落地執行為準則,通過踐行“真整家”的高要求為整家定制樹立了行業標準。
對于習慣厚積的索菲亞而言,此次與海爾集團的公開攜手,只是其薄發的第一步,隨著索菲亞整家定制有節奏、有批次的穩步展示,必然給行業帶來一次又一次的驚艷與驚喜。