近日,阿里云2020新零售全鏈路數智化轉型峰會在杭州舉行。此次峰會以“數智大勢,贏戰未來”為主題,眾多數字化轉型的標桿企業齊聚一堂,透過鮮活前沿的數智化案例,剖析新趨勢,把握新風向,攜手贏戰新商業時代。索菲亞應邀參加本次峰會,攜手阿里云為企業數字化轉型造勢。
會上,索菲亞一舉摘得阿里云數字化轉型先鋒獎和金麥獎2020年度品牌大獎。
2020年,突如其來的疫情為零售業數智化轉型按下加速鍵,中國數字化經濟發展從需求端逐漸向供給端滲透,數智經濟時代以超乎想象的速度到來。應對這一趨勢,適應新時代的消費變化,成為擺在每個企業面前的現實問題。索菲亞作為定制家居領軍企業,順應時代新變化,大力發展數字化營銷,擁抱新商業時代。
連環出擊,探索直播營銷新模式
互聯網當道的今天,直播屢見不鮮,在年初疫情背景下更是成為營銷利器。一向勇于創新的索菲亞沒有局限于小區爆破、地推或者異業營銷等傳統營銷模式,而是看準時機,從網紅達人到娛樂明星,體育明星到公司高管,在直播營銷上連環出擊,憑借驚人的應變能力與組織能力搭上了直播營銷的新快車。
3月18日,在一種企業還未從疫情的掣肘中掙脫時,索菲亞首當其沖、直取龍頭,聯合天貓家裝、淘寶頭部主播在直播間發布新品“索菲亞BOX衣帽間”,17分鐘的直播,累計觀看超過1200萬人次,打響了定制家居直播營銷第一槍。
緊接著,索菲亞又攜手奧運冠軍惠若琪、時尚辣媽葉一茜、大狼狗鄭建鵬&言真夫婦、男神胡兵、實力唱將袁婭維等體育明星及知名演藝人士,不斷豐富直播形式,探索直播營銷的可能性。
除了借助外部IP能量,索菲亞也不忘在企業內部培植“新勢力”,為直播營銷注入內在生命力。今年6月,索菲亞隆重啟動“百萬造星主播”大賽,面向全國4000家門店以及集團內部員工選拔最具營銷能力的超級主播,進一步構建公司的私域流量。
據統計數據,索菲亞2020年共開展線上直播1000余次,頭部明星直播20多次。在一次次的實戰中,索菲亞不斷完善著直播模式,并夯實粉絲基礎。
厚積薄發,一擊即中,今年雙十一,索菲亞集中發力,調動線下門店集中開播發聲,累計直播場次156場,總觀看量600萬+,取得全網總銷售業績突破11億的好成績,再度蟬聯天貓雙11全屋定制類目銷售額冠軍,實現定制衣柜類目七連冠;同時,將京東“定制家具銷售冠軍”納入囊中,達成連續三年蟬聯品類冠軍的成就。
運籌帷幄,蓄積強大數字化轉型勢能
看似一氣呵成,但索菲亞在數字化營銷轉型上的成功并非偶然,這一切都離不開公司近年來前瞻性的數字化布局。
作為業內最早開始數字化轉型的家居企業之一,索菲亞具有很強的勢能,數字化優勢領跑同行業。2014年以來,索菲亞相繼成立了(IDC)信息與數字化中心、寧基智能和極點三維,打造長期數字化戰略的實施的三駕馬車。目前,索菲亞已經擁有一個多方位、垂直一體化的“數字化運營平臺”。去年7月份,索菲亞就已經開發出用于直播的軟件系統,奪得先機。疫情期間,索菲亞更是通過高效復盤直播活動,不斷優化軟件系統。在未來,索菲亞的數字化優勢還將持續為品牌營銷賦能。
隨著新消費模式快速發展,“消費紅利”經濟向“數智創新”經濟進化,相信越來越多的企業將借助“數智”發力,家居行業也不例外。作為定制家居龍頭企業,索菲亞將勇于創新,加速品牌對新的生活方式、新的技術趨勢、新的商業規則、新的產業協同的理解,帶領同行企業做好品牌進行數智化轉型,讓定制家居這個“傳統”行業煥發出新的活力與生機!