10月29日，索菲亞家居股份有限公司（以下簡稱“索菲亞”，002572.SZ）發布2020年第三季度業績公告。公告顯示，公司經營已經走出疫情的影響，業績環比持續改善。2020年1至9月，公司實現營收50.94億元，凈利潤6.97億元。
其中，Q3營收同比上升17.07% ，凈利潤同比上升7.74%，扣非凈利潤增長28.30% ，三季度的利潤好于營收主要得益于毛利率的提升。
2020年1至9月，公司整體毛利率為38.04%，同比上升0.93%；其中，衣柜及其配件毛利率同比上升1.37%，主要是因為產品結構發生變化，新產品占比持續上升，尤其是無醛添加康純板的銷售占比的提升，客戶占比提升到64%，訂單占上升到52%。公司已成為中國無甲醛板材最大的使用者。
經銷商零售渠道：管理變革激發新活力
2019年公司開始對經銷商渠道進行管理變革，持續引入高潛力、高成長性的經銷商。在新的管理機制刺激下，經銷商的作戰能力更強，盈利能力也得到了改善，投入力度紛紛加大，持續進行店面投入和升級。
目前，“索菲亞” 擁有經銷商1594位，專賣店2666家。司米櫥柜擁有經銷商923位，專賣店1056家。索菲亞木門擁有經銷商742位，獨立門店287家，融入店604家。華鶴木門擁有經銷商189位，獨立門店207家。
截至9月底，索菲亞新增店面336家，以此加快新產品上樣，升級終端門店形象。升級后的門店能為顧客展示更多的產品和風格，客戶體驗大大提升。索菲亞工廠端實現客單價同比增長12.59%。
整裝/家裝零售渠道：打造未來重要增長點
利用索菲亞柜類定制專家的高知名度，公司在全國與實力較強的裝企開展合作。推出了多個系列、專屬價格體系的產品，與傳統經銷商渠道形成區隔，目前有兩種合作模式，一種是直簽，另一種是通過當地經銷商簽約。
2020年全年計劃簽約500家裝企。目前該渠道還在導入期，預計明年會實現高成長，未來也是公司重要的增長點。
電商引流渠道：形成線上線下營銷陣營
疫情改變了消費者的消費習慣和方式，面對當前環境，索菲亞迅速變革應對，打通內容生態與電商賣貨的鏈路，形成線上線下全渠道的營銷陣營。
面對當前環境，索菲亞順勢而為打出短視頻+直播營銷組合拳。通過泛人群覆蓋+精準用戶鎖定，緊握市場流量。索菲亞利用門店的天然體驗場景優勢，通過線上直播有效觸達用戶痛點，同時為線下門店帶來大量人氣和曝光。
目前公司電商引流占比已經超過25%，一線城市超過45%。引流成效在行業名列前茅，轉化率也在持續提升。索菲亞接下來還將撬動全國門店組織萬人同期直播，將以同一主題、多類人群、多個平臺，為全渠道場景營銷探索更多可能。
大宗工程渠道：業務渠道收入實現同比增長54.83%
大宗工程業務分為自營和經銷商經營兩種。直營主要是公司直接跟全國前50強的房地產開發商簽約，經銷商經營主要是經銷商對接各地開發商。公司借助衣柜產品早前與大型地產公司的深度合作，加快開拓櫥柜、木門品類的百強地產戰略合作。2020年1至9月，大宗業務渠道收入實現同比增長54.83%。大宗業務未來也是公司比較重要的增長點，目前收入占比14.39%。
在公司 “大家居”的戰略框架下，衣柜、櫥柜和木門三大市場同步發力，積極推進床墊、床品、沙發等成品家具的配套銷售，確保交付給消費者的都是最專業的產品和最優質的服務。
未來，索菲亞將繼續鞏固定制行業龍頭品牌地位，打造積極進取的全渠道營銷體系；深耕“柜類定制”領域，洞察消費者需求，緊跟家裝行業設計方向，與國際接軌，穩步推出引領行業的新產品和新店面設計，為顧客提供美好的產品和服務體驗。