近日，全景網(wǎng)聯(lián)合南開大學中國公司治理研究院投資者關(guān)系管理研究中心發(fā)布“全景投資者關(guān)系金獎（2019）”獲獎名單，索菲亞（002572）榮獲“杰出IR企業(yè)”、“中小投資者關(guān)系互動獎”、“最新新媒體運營獎”三項大獎，董事會秘書潘雯姍榮獲“杰出董秘”獎項。
“全景投資者關(guān)系金獎（2019）”由全景網(wǎng)首次聯(lián)合專業(yè)學術(shù)科研機構(gòu)打造，以更客觀獨立、更科學、更全面的上市公司IR評價體系為標準，從多維度進行全方位的跟蹤評估，在業(yè)內(nèi)更具權(quán)威性。
公司獲得此殊榮，是業(yè)界、專業(yè)科研機構(gòu)以及投資者對索菲亞公司治理水平、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、投資者關(guān)系管理與投資者權(quán)益保護的高度認可，也是公司以穩(wěn)健發(fā)展為廣大投資者創(chuàng)造價值回報的又一力證。
不忘初心，方得始終。自2011年上市以來，索菲亞不斷完善投資者保護理念，認真履行信息披露義務(wù)，建立暢通的投資者溝通渠道，推動公司市場價值與內(nèi)在價值的動態(tài)統(tǒng)一。
公司通過媒體、官網(wǎng)、網(wǎng)上業(yè)績說明會及投資者熱線和郵箱等渠道，與投資者保持暢通交流，并加強與券商研究所、基金等機構(gòu)投資者的互動，增進投資者對公司的價值認同，保障了廣大投資者的知情權(quán)。公司還通過組織多場線下調(diào)研活動，積極參加廣東上市公司投資者關(guān)系管理月活動，努力構(gòu)建互信和諧的投資者關(guān)系。
與投資者保持溝通的同時，索菲亞建立了科學、持續(xù)、穩(wěn)定的分紅決策和監(jiān)督機制，積極回報投資者，引導投資者樹立長期投資和價值投資的理念。財報顯示，上市9年間， 索菲亞營收、凈利潤的復合增長率分別達到28.98%和29.68%，共計實施9次分紅，累計派現(xiàn)金額達23.55億元。
順勢而為
變革創(chuàng)新重塑核心競爭力?
2019年，定制家居行業(yè)進入“有機增長期”，整體發(fā)展保持維穩(wěn)向好趨勢。面對行業(yè)新常態(tài)，索菲亞在組織、營銷、品牌、產(chǎn)品、數(shù)字化等方面進行了全方位的變革提升，重塑公司核心競爭力。
這一年，索菲亞開啟全新的渠道管理變革，除傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道、大宗工程渠道、電商新渠道和直營專賣店以外，新開發(fā)整裝/家裝渠道，同時，對原有經(jīng)銷商進行優(yōu)化。在新的經(jīng)銷商管理機制的刺激下，經(jīng)銷商運營效率得到提升，盈利能力大大改善。
此外，大宗工程渠道端在去年表現(xiàn)也較為出色。2019年，索菲亞大宗工程渠道營收在公司收入占比由2018年的7.99%提升至12.23%。其中，自營工程營收增速為56%，主要客戶是全國前100強的房地產(chǎn)開發(fā)商。
在各大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺及短視頻平臺全面布局的大背景下，索菲亞順勢而為，打造全方位互聯(lián)網(wǎng)營銷矩陣。通過品牌力的帶動，2019年度電商引流的客戶占比已從16%上升到27%；一線城市的電商客戶占比逾45%。索菲亞電商渠道的引流成效在行業(yè)名列前茅。
在今年的“618”購物狂歡節(jié)上，索菲亞在京東開場10分鐘的銷售額就達到了第一名，在天貓京東行業(yè)銷量排行第一，加上今年，公司已經(jīng)實現(xiàn)雙平臺相關(guān)分類項目四連冠。
在產(chǎn)品方面，公司加大前瞻性產(chǎn)品研發(fā)，多種風格的輕奢產(chǎn)品紛紛登錄專賣店，迅速暢銷市場，再次證明了公司的品牌實力。2019年索菲亞新增10個系列、21個花色、22款門款，同時推出星隔斷、衣帽間系統(tǒng)、墻面系統(tǒng)、燈花系統(tǒng)，全面覆蓋多樣化的需求和各層次消費群體。
未來，索菲亞將繼續(xù)深耕定制家居行業(yè)，努力構(gòu)建互信共贏的投資者關(guān)系，加強與投資者溝通互動，持續(xù)提高信息披露質(zhì)量，進一步完善公司治理，為股東創(chuàng)造穩(wěn)定回報，為用戶定制美好生活。