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中國家居行業發展已有30年,在這期間消費行為也在發生變化,由最初的居住追求上升到生活享受,現階段消費者的消費行為越來越注重時尚、環保、個性、品位、服務、創新,同時更注重口碑。
消費者消費行為的深刻變化,家居企業也在實現自我升級與進化,“大家居”理念正悄然流行。中國的衣柜等家居產業迎來了新的發展思路與模式,“大家居”趨勢在近幾年表現尤為明顯--跨界、細分、產業鏈延伸……從產品到渠道,從渠道到產品;從裝修到生產,從生產到裝修;從家具到衣柜,從衣柜到家具……“大家居”正成為眾多企業戰略準則與行業未來發展潮流。
“大家居”給人的直觀理解就是大而全,消費者可以在這里實現家居生活一切所需。在打造“大家居”服務的過程中,企業對于環保與整體效益更加注重,也正是為此目的,我們看到“跨界、聯盟、細分、產品鏈延伸……” “一條龍服務,一站式搞定的理念”成為了眾多家居企業的發展思路與策略。家居企業開始實現多元化發展,如索菲亞衣柜就可以定制衣柜也可以購買成品家具,另外地板也可以選擇搭配。有人預測,家居業可以做墻紙,床墊或者軟裝,向大家居理念發展。
對于目前消費行為的變化和生活方式時代的到來,整體衣柜等家居企業應該如何應變呢?
業內人士認為,消費開始越來越理性化,消費者注重家居行業的流行趨勢,社會信譽變得越來越重要,因此產品不能只局限于當下,要有創新意識。家居企業要在注重新產品研發的同時更加注重市場中消費者的導向。售前,售中,售后要環環相扣??v觀整個市場的走向,不斷的提升自身品牌的口碑值,不斷創新,用心打造行業內口碑是分不開的。
未來企業的競爭,不是一個企業和另一個企業的競爭,而是一個生態圈和另一個生態圈,以及主要生態鏈的競爭??梢哉f每個企業都在努力建立自己的生態圈和生態鏈。就像自然界的生態圈,生態鏈一樣。家居企業生態圈,生態鏈息息相關,不可或缺。索菲亞衣柜嚴格把關板材的質量與環保,因為這牽扯到環保,以及消費者的信任度。而板材商,關注膠水以及其他的環節的質量關。這個中間任何一個環節有致命錯誤都會影響整個局面。嚴格把關到工序每個細節,在未來的發展中會繼續秉持這種精神。
自然中有相應的競爭,但是會保持一定的平衡度。有競爭才會有動力,這是必然的趨勢。整體衣柜業作為家居行業的新興行業,從其中更看出其中所引領的生態平衡發展理念,按照以后整個家居行業的發展趨勢,形成大家居時代,那么企業間形成的這種生態鏈和生態圈所造成的競爭是不可避免的,筆者認為這也是一種良性的競爭,讓家居行業朝著更在美好的方向發展。2011年的大家居時代是否來臨?讓我們拭目以待。