隨著定制家居一體化趨勢出現,實力大品牌紛紛投入競爭戰略、加速品牌整合,中國定制衣柜漸受青瞇。定制衣柜市場將由春秋戰國時代走向統一。
定制衣柜的設計理念和服務品質、對企業的生產、經營實力要求很高,其專業化及售后服務,只有大品牌才有實力進行支持。從中國定制衣柜行業的發展來看,屈指可數的幾家品牌支撐著整個行業的發展,無疑給中國定制衣柜帶來重大的壓力,這讓定制衣柜市場整合趨勢越加顯得必要。改革創新、建立自主品牌成了繼續賴以生存的必要條件。目前定制衣柜行業中一線品牌在某些方面已跟上世界先進企業的腳步,中國的企業已經能生產出優質的定制衣柜,如國內知名品牌——索菲亞定制衣柜,一直以其創新的產品理念與優質的服務信譽一直贏得市場的領先地位。該品牌的產品類型也是極其豐富,衣柜、門、書房、客廳、臥室推拉門等系列都是市場上極其受關注的產品。
企業只有關注消費者的價值訴求,關愛消費者的內心感受,才可能有服務意識,才可能把企業的品牌很好的傳播出來。服務是品牌之基,產品在一定程度滿足了消費者的功能需求,“服務”在一定程度上卻能將消費者感性價值訴求外化出來。讓消費者感受到由內至外的歡愉。這就是一個品牌需要的篤實的基礎。消費者需要什么,怎樣才能給消費者提供最便利、滿意的服務,對于市場的服務,對于經銷商的服務,都需要衣柜企業必須特別關注的。
定制衣柜企業必須認識到這一點:品牌的真正內涵并不在于能不能把產品賣出去,而是消費者喜不喜歡,并且能夠定位在什么樣的服務層次中。品牌需要考慮的是如何讓消費者買到適合他們,讓他們滿意的產品。而且要盡量做到買的過程、接受服務的過程,都是簡單、愉快、人性化的體驗。
產品的獨特與創新,在于是否能在同化嚴重的產品里發掘出他人所未曾想到、尚未做的東西是關鍵。定制衣柜行業已陷入一個爭相模仿的格局中,如果每個品牌都是走模仿的道路,互相模仿,不注重創新,而國內先做的又是從歐美抄襲而來。長此以往,何以立足?
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