快節奏生活的都市人們，對居家生活的環境也越來越重視，一種全新的裝修模式定制家居，正是為實現家裝省心、舒心消費應運而生。與傳統的家裝模式相比，整體家居具有保持家居風格整體統一、省時省力、減少污染和噪音、質優價廉等特點。漸漸地定制家居漸成趨勢，現已形成巨大的家居產業鏈，為消費者提供一體化家居全方位服務的模式.
處于起步階段的定制家居業，雖然受到眾多消費者的青瞇，但從目前的市場情況來看，在服務上依然存在一些局部的不完善。
第一，家裝企業利用集成優勢，能夠獲得質優價廉的產品，消費者也因此得到更多的實惠。正因為定制家居的優勢顯出，不少家裝公司紛紛推出定制家居產品，一些有實力的家裝公司還開設定制家居體驗館，消費者可以通過體驗館選定自己想要的裝修效果，輕松便捷，就像在超市買菜一樣。定制家居存在硬傷 目前的定制家居家裝模式還處在起步階段，一般集成家裝產品主要包括整體衣柜、衣帽間、書柜、衣柜推拉門、整體櫥柜等。據了解，在廣州番禺市場上，局部定制家居模式已經相繼出現，如衣柜領頭品牌索菲亞等，就可以提供了非常全面周到的個性定制服務。
其次，傳統家裝設計先行，與諸多后續工作脫節，往往很難完全達到設計方案的預期效果。而定制家居卻能將選材、裝飾等問題同家裝整體風格協調統一，它要求設計師服務家裝工程的全過程。包括咨詢前的詳細溝通，定位包括家電、家具在內的整體家居風格，裝修完畢后，還將為業主提供全面的家居布置和使用方案，以保持居室的完美風格，避免了以往裝修設計風格與后期的家具、家電等風格不統一的情況。
第三，由于設立獨立的裝修生產基地，也使得整體家具、整體廚房等相應實現，而如家具、廚柜等產品可以在工廠里實現獨立設計與生產，定制家居能緩解裝修中出現的污染問題，解決了施工現場噪音、粉塵的污染、控制室內空氣質量等問題。即便出現問題，責任也很容易劃分，應由家裝公司承擔全部責任。
消費者選擇定制家居的目的無非是為了大幅度的減少耗費在裝修裝飾上的時間，力求省心、省事、省錢。因此，筆者在此提醒消費者，選擇定制家居時，要認清楚所選擇的是否真正意義上的定制家居，提供服務的家裝公司是否能真正做到家裝設計、施工和建材、家居產品物質的集成，這些家裝公司是否真正具備整體壁柜、居室門等主材產品的工業化生產能力，而且在裝修過程中能否將每一個都融入專業化的服務中去，并且能提供完善的售后服務。同時，在簽訂定制家居合同時，也要注意相關施工裝飾條例，才能保護自身權益，避免上當受騙。
定制家居的重點是集成產品的推廣，從目前總體上來，服務是還是存在局部的不完善，難以強調完整性和系統性，也不難以真正實現從設計開始，到材料的選購，施工的落實，最后到配飾服務；定制家居在定位上從來都是局部的定位，發展的空間很小，從而也就難以構建起家裝行業的核心競爭力。
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