熱烈祝賀索菲亞400咨詢熱線、官方網在線問答熱線同時開通！
踏入虎年的索菲亞家居衣柜喜事連連，先是“尼好，全國推廣活動的熱烈登場，緊接著全國一夜之間所有專賣店掛上代言人舒淇的廣告燈箱，而細心的人們會發現：在廣告的左下方，出現了一串數字“4008802280”，這是索菲亞咨詢熱線！而當人們登陸索菲亞官方網站查詢3.15活動信息時，又在首頁上發現多了一個顯眼的對話框：是索菲亞客服在線咨詢！真是驚喜不斷！
索菲亞400咨詢熱線的開通，以及在官方網上開設了在線咨詢，標志著索菲亞人的服務意識和服務水平有了新的起點，索菲亞對用戶以及廣大消費者的優質服務將更加貼心和人性化，同時也表明了索菲亞從消費者角度出發，努力把服務做深做透的決心。只要是關心索菲亞、或對索菲亞感興趣、或是有建議或意見，人們就能通過多種途徑很便捷地獲得咨詢服務和解決方案。400熱線甫一開通，立即辦公室里的電話鈴聲就響個不停，有咨詢3.15活動詳情的，有咨詢產品信息的，也有希望加盟索菲亞的等等。另一方面，官方網的點擊率自踏入3月后直線上升，不斷地刷新記錄，每個網上客服都勤快地敲打著鍵盤，就連中午休息時間都取消了...忙，但大家都快樂著。
配合400電話和官方網在線咨詢的開通，索菲亞第一代客服團隊也正式成立了！其成員都可謂是重量級的人物，同時也表明了公司對這兩條熱線、或者說是對消費者的重視程度。索菲亞客服團隊成員可謂人才濟濟，或是具有豐富一線銷售經驗、或是資深店面管理人員、又或是廣告策劃推廣專才。當你打通了400熱線，在電話線那端傳來的聲音你能認出來嗎？隔著屏幕與鍵盤，你可知道那位正敲打著鍵盤的是誰呢？他們都是索菲亞能信任的、可代表索菲亞服務形象的可愛的人！
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